高考酒店应急_酒店高考房间布置图片

1.考生被困酒店电梯错过高考这一事件中，酒店该不该负这个责任？

2.考生被困酒店电梯错过高考这一事件中，你觉得酒店该如何赔偿？

3.酒店安全生产应急预案

高考对于时间的要求是很严格的，学生一旦错过了考试时间是不能进入考场的，这6名艺术生本来在参加了最后的一门英语考试就能成功的考上大学。

可是现在因为没能参加最后一场考试，他们的成绩也将大大折扣，能不能完成他们的大学梦只有等待前几门成绩的出来。随着这一意外的发生，他们不得不重新再复习一年。

对于艺考生来说，年轻就是资本，耽误一年，一方面，不知明年的专业课考试还能不能过，另一方面所耽误的时间成本和精力，以及所造成的精神压力也是不可估量的。

考生被困酒店电梯错过高考这一事件中，酒店该不该负这个责任？

高考前一天晚上的宾馆如下：

时光飞逝，很快就迎来了六月，在这个看似寻常的月份里，有两件特殊的事情，一个是高考一个是中考，相比中考，高考更加受关注。

黑板上倒计时的数字也由“1”变成“0”，考生们早已完成了查缺补漏的工作 ，整装待发，期待冲向考场，将自己十余年的学习所得，超常发挥，给父母和老师交上一份满意的答卷。高考前一晚，考生无论住家里还是住酒店，都要特别注意这四个问题。

学生在紧张的备考，家长并未“袖手旁观”，一边负责学生的饮食和生活上的照料，一边提前翻阅填报志愿相关资料，竭尽所能的在高考上给予学生帮助。直到考试的前一天仍在忙乎着，其中有一些关键性问题，家长和考生一定要考虑到，避免影响第二天的考试。

不少考生家住的离考场比较远，为了避免在路上浪费太多的时间，就会选择高考前一天住在酒店。当然了，大部分学生还是会住在家里，无论高考前一天选择住在酒店还是住在家里，这四个问题，考生一定要特别注意。高考前一晚选择住酒店，要注意位置的选择。

如果考生选择在考试的前一天住酒店，一定要选择距离考场距离最近的酒店，并且提前预约，因为距离考场近的酒店数量有限，而考生数量比较多，很有可能出现供不应求的情况，如果不提前预约，就会订不到放房间。

订完酒店后，最好提前到店考察，比如卫生条件和房间隔音效果等等。只有这样才能保证考生住得舒适，并且拥有一个良好的睡眠，以饱满的精神状态迎接高考。高考前一晚，考生要注意饮食问题。

这一点针对所有考生，无论是住酒店还是住家里的考生都要注意考试前一天的饮食，饮食清淡，不吃辛辣生冷食物，切勿暴饮暴食。

不少家长为了给学生缓解考试的紧张和压力，选择在考试头一天带孩子“大餐”一顿。殊不知其中会有一定危险，吃了不干净的东西势必会坏肚子，影响第二天的考试状态。

考生被困酒店电梯错过高考这一事件中，你觉得酒店该如何赔偿？

一年一度的高考已经结束，但大多数考生都沉浸在考完试的轻松氛围中时。有六名山东济宁的考生却怎么样都无法平静下来。因为他们在高考最后一天，最后一门英语考试前，被困在酒店的电梯里长达40分钟。最终因迟到，无法参加英语考试。

事情大致经过是这样的。6月8日14点15分,6名来自山东省济宁市梁山县的高考考生搭乘酒店电梯准备前往考场进行最后一门英语科目考试时。电梯发生故障，他们被困在电梯里长达40多分钟。等到他们被救出时，已经14点55分，根据高考规定，英语考试要提前15分钟入场，也就是说要在14点45分之前就要入场，最终这几名考生因为迟到，无法参加考试，并且当地考试局表示，这种情况不能补考。

事后学校方面对此表示，如果考生同意复读一年,学校将根据高考成绩减免部分费用。如果选择继续报考,学校可以安排经验丰富的老师进行一对一报考指导,力争让孩子们能被相应的学校录取。

而酒店方面则表示“根据考生在校复读加上艺考所花费用,我们提出每人2万元的补偿,但被拒绝。而家长们提出的诉求是每人20万赔偿,对我们来说实在不合理。”

在讨论这件事之前，有几个细节需要知道：

1、这几名考生是自行申请不再跟随学校统一安排食宿。经班主任和学校同意后,在家长的安排下,自行入住了都市118酒店。

2、这几名考生中，有5人是学习播音主持或编导专业的艺考生,一名普通文化课考生。艺考生中有4人已通过了专业课考试。

3、这几名考生被困在电梯的时间是14点15分。他们被困后就第一时间按下紧急呼叫按钮，也曾向工作人员申请拨打119，但工作人员表示10分钟内可以打开，但10分钟内并没有打开。整个过程没有一个人拨打119电话，直到14点37分，考生所在学校的副校长才拨打了119救援电话。14时50分，梁山县消防大队救援人员到达酒店；5分钟后，6名被困学生解救出电梯。也就是说，原本五分钟就能解决的问题，被生生拖到40多分钟。

4、明年开始，山东就要进行高考改革，从现在的语数外（文、理）综改为“3+3”模式。

网友对此事也议论纷纷。

有网友认为，高考是不管是对于个人还是一个家庭而言，都是一件大事。不可否认，电梯出故障是意外情况，但主要责任在于酒店一直拖着不拨打119救援电话，延误了时间，导致考生无法参加考试。同时，复读对于一个考生而言，需要承担极大的心理压力，并且艺考生的学费极高，2万元的赔偿完全不够。

也有网友质疑，考生并不是单独一个人在酒店，应该还有同行的亲属，为什么这些亲属也没有拨打119救援电话。

除了以上这些，有部分网友表示，每年高考都会有类似特殊情况发生，有不少考生都因为不可抗因素，缺席考试，只能复读。对于这种情况，为什么不能让他们补考。

笔者认为，即便考生因为不可抗力迟到，无法参加高考，也不适合开放补考先例。

1、考生状态因不可抗力影响，已经无法发挥最好水平；

4、历史上不可抗力很多，绝大部分考生和家庭为了避免出差错，做出了很多努力。如果因为这样的情况迟到，就要提供补考机会，对于之前的考生不公平。

酒店安全生产应急预案

我觉得酒店应该尽自己最大的力量来进行赔偿，不是说钱的事，更重要的是让考生能够走出来，重新面对高考，而不是耍赖，拒绝赔偿，让考生再一次觉得人生黑暗。

高考如战场，但是对于这六名考生而言，他们却败给了酒店的一部电梯。如果他们没有住这家酒店，如果他们没有进入酒店的那一部电梯，如果那一部电梯没有发生故障，如果酒店工作人员能在第一时间拨打119求救，太多的如果或许都可以拯救他们，但是可惜的是，人生永远没有如果，很多事情一旦错过，那就是永远的遗憾。

既然收取了考生的入住费用，那就应该承担相应的保障责任。而在电梯出现故障之后，酒店方面的处理方式并不妥当，没有把保障考生参加考试放到第一位。无论从管理方面还是服务方面，酒店都是存在欠缺的，理应承担相应赔偿责任。不仅是金钱上的弥补，更要有心理上的弥补啊。希望这6名考生都能打起精神来，争取来年考个好成绩。

酒店安全生产应急预案范文

　在日常学习、工作抑或是生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，往往需要预先编制好应急预案。应急预案应该怎么编制呢？下面是我为大家收集的酒店安全生产应急预案范文，欢迎阅读与收藏。

　一、发现案情立即报警

　每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事案件，必须迅速将案情信息传到总机室（xxx）和监控室（xxx）。

　1、员工在发现案情时，不要惊慌失措，应沉着冷静，就近用电话向总机室（xxx）和监控室（xxx）报警。

　2、报警时，应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要情况报告清楚。告知报警人的部门、姓名或工号。

　3、总机室、监控室值班员应迅速准确地记录案情信息，并立即报告安保部经理。

　4、安保部经理接警后须即可赶赴现场，了解案情后，立即向总经理或总支书记汇报。

　5、总经理或总支书记接到报告到达现场后，应立即作出是否向长航公安局治安大队报警的.决定。

　二、有关部门的职责和任务

　1、安保部：

　A、监控室立即通知大堂岗、员工岗封锁前、后门，禁止任何人员出入酒店，特殊情况需出入的，公安人员到达前，经总经理或总支书记决定；公安人员到达后，由他们决定。

　B、监控室通知主管、领班、休息的安保员赶赴现场，划定警戒线，控制无关人员进入，维护现场秩序。

　C、如发现犯罪嫌疑人正在行凶或准备逃跑，应立即将其抓获并派人看守，待公安人员来后交他们处理。

　D、如有人质被绑架，应采取必要措施，控制事态发展，待公安人员来后配合行动。

　E、如被害人伤势严重，应立即与市急救中心联系前来抢救；如被害人已经死亡，待公安人员、法医来后配合工作。

　F、公安人员勘察现场、调查访问、侦察案件时，做好配合工作。

　G、记录整个案件的处理情况。

　2、客房部：客房部经理携带万x钥匙赶赴现场以备急用，按总经理或总支书记指令配合安保部工作。

　3、工程部：工程部经理带一名电工携带手电筒，接线板、照明设备以备急用，按总经理或总支书记指令配合安保部工作。

　4、前厅部：

　A、负责提供涉案客人的资料信息；

　B、负责提供办案人员调查案件的临时办公、休息地点；

　C、保管客人遗留下来的财物及行李物品。

　5、有关部门：按总经理或总支书记的指令配合安保部或公安人员工作。

　食物中毒多因食品、饮料保洁不当所致，其中毒症状多见于急性肠胃炎症状，如恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。为保障住店宾客及全体工作人员的人身安全，不发生食物中毒事件，必须采取以下措施：

　一、防范

　采购人员把好采购关，收货人员把好验货关，仓库人员把好食品入库关，厨师把好制作关。

　二、应急措施

　发现人的职责

　1、发生食物中毒，发现者应立即向总机报告，讲清自己的部门，姓名（或工号）、所在地点、食物中毒人员国籍、人数、中毒程度及症状等。

　2、报告人应就近看护中毒者，不要将其单独留下，不得移动任何物品，保护好现场。

　总机值班员职责

　1、总机值班员接到食物中毒报告后，应问清时间、地点、中毒人数、中毒程度及症状，作好记录。

　2、立即通知安保部经理（或安保领班），大堂副理，发生食物中毒地点的部门经理赶到现场。

　3、当总经理作出通知急救中心或送医院抢救时，及时与急救中心或医院联系，讲清楚地点、中毒人数、中毒程度、症状等。

　安保部职责

　1、安保部经理、领班立即赶到现场，保护好现场，控制无关人员进入和围观。

　2、迅速展开初步调查，弄清中毒人数、中毒人的身份、中毒程度及症状等情况，向总经理汇报。

　3、当总经理决定通知公安机关时，应及时与公安机关联系，做好协助配合工作。

　4、配合急救中心医护人员的抢救工作，情况严重时随中毒者前往医院，适时做好对中毒者的访问记录。

　5、如中毒者已死亡，应保护好现场，按总经理指令，配合公安人员、法医的工作。

　6、如系投毒，应立即查找、控制嫌疑人，配合公安人员展开调查侦破工作。

　总经理或副总经理、总经理助理职责

　1、听取安保部汇报后，应迅速作出抢救措施，作出是否通知公安机关的决定。

　2、视情况决定是否通知中毒者单位或家属。

　3、通知有关部门做好善后工作。

　有关部门经理职责

　1、严格执行总经理对抢救工作的一切指令，要求员工服从命令，听从指挥。

　2、配合安保部工作，向客人做解释，稳定客人情绪。

　三、首长、贵宾预防食物中毒措施

　1、采取专人、专购、专人验货、专人管理。

　2、专人进行制作烹制。

　3、专人服务上桌。

　4、食品留样待查。